谈话对象喜欢你吗？你是否让他们感觉舒适？他们是否明白你在说什么？他们是否相信你很清楚自己在说什么？你是否给人感觉很沉稳，是否总是能够兑现自己的承诺？
事实上，有效地把一个想法传递给一个人本身就是一个交易过程。所谓交易，就是通过提供别人需要的东西来换回你需要的东西——说服对方接受你的观点，跟对方达成共识，或者是共同找到某个问题的解决方案。
在进入下一章前，再问自己这样一些问题：
（1）我是否已经很了解自己的谈话对象了？我是否知道该如何调整自己，以便最大限度地吸引我的谈话对象？
（2）我是否能够用简单直白的语言说清楚自己想说的一切？
（3）我是否建立了足够的可信度，让对方感觉我是一个完全可以信赖的人？
（4）我是否懂得如何聆听？
（5）我是否在条件允许的情况下，最大限度地忠于自己？
现在你该知道如何说服你的谈话对象了，接下来该是彻底征服他们的时候了。
在下一章当中，我们将讨论如何在任何情况下——无论是在会议室、在大厅、在电话中，还是在视频会议中，都能做出一场令人难忘的演说，并帮助你达成自己的目的。