作为一个投资人,雷军自然是阅人无数。他表示看人看优点,关键在于如何看。他的建议是:用放大镜看别人的优点。因为每个人都会自觉或者不自觉夸大自己的能力或贡献,自觉或者不自觉贬低别人的能力和贡献。“只有用放大镜看别人的优点和贡献,也许才是真实的。”
只有用放大镜看别人的优点,才能真正理解别人。也只有用放大镜看别人,才能得出客观的结论。
别人是自己的一面镜子,不了解别人,不能正确认识别人,就不会真正认识自己。认识人的困难在于会不自觉地根据自己的理解先对人做出一个预设,如此一来,想要真实地了解别人就困难了。
用放大镜看别人的优点,要预设自己的无知。
自己看别人做的一个方案,如果带着自己的标准去看,那只能看见自己想要的东西,而不会看见那些自己不想要的东西。放弃自己的标准,顺着别人的思路,才能真正理解别人的方案,然后再用自己的标准评价,才知道好在哪里,不好在哪里。
如果要学习别人的长处,则要放大别人的优点了。因为人会不自觉地抬高自己,或者对自己的想法带有不自觉的固执。在要求自己真正了解别人的思想之前,不要有任何的知道;只有什么都不知道,才能进入别人的思维;也只有进入别人的思路,才能真正的知道;也只有真正的知道,才能正确的评价;只有正确的评价,才能确定自己是接受,还是拒绝。如果要打败自己的固执,就要放大别人的优点,如此才能接受别人,才可能让别人的优点成为自己的。
用放大镜看别人的优点,是雷军在现实中积累的经验。理想主义青年雷军的创业史起步于IT产业。作为中国最早一批IT创富者,1992年雷军加入了求伯君的团队,作为技术负责人参与了金山软件的创建。2007年,当金山软件在香港上市时,雷军已经是金山软件总裁兼首席执行官。
在此过程中,雷军一直没有放弃寻找别人优点的努力。从微软和联想那里,雷军学到了不少经验。从市场和客户那里,雷军把理论上的东西细化到最小,就像做软件一样,把程序细化到最小的模块。他在金山的每个员工桌上都放上一个小旗帜,上面写着:“每天,你有多少时间与客户在一起?”他要向市场、向客户学习。从最初在中关村站柜台、守店面,到如今每月去一次我国台湾地区以及美国,考察那里最顶尖IT企业。雷军要成为市场策划大师,要成为IT企业管理专家。
只有用放大镜看别人的优点,才能真正从别人那里学习经验,吸收别人的长处。高高在上者,只能等待着被别人超越。
用放大镜看别人的优点,其实是一种虚心。
虚心和自满这两个词其实很形象。虚心,也就是空心,只有空心的东西才能容纳。也只有不明白,或者示人以自己不懂或者不很懂,别人才会教你,如果你装作很懂,人就懒得去教训你。不懂装懂就是自满,自满就是还没装上东西,就已经满了,就像一个实心的碗,自然装不上东西。
如同茶杯要想倒满水,就要放得比茶壶低,如果不放低自己的茶碗,永远不会接到水。同样道理,如果不适时放低自己的姿态,就只能在虚高中被人超越。
拿着放大镜寻找别人优点的雷军,这些年下来,收获颇丰。我国台湾地区的所有顶尖公司他都拜访过。他每年都去那里“学习”。他在一家著名企业,看到他们把源程序放在一只巨大的保险柜里,回来后,他也去银行租了保险柜,把金山所有的源程序也保管起来。在另一家企业,他看到一个像是作战室一样的屋子,墙上桌子上都是公司经营的沙盘模拟。他兴奋得不行,一定要拍下来回去好好研究。考察了六天,他拍了6卷胶卷。
他曾经带着金山管理层去美国最知名的一批IT企业考察,学习优秀管理经验。他发现,金山的管理与世界通用软件企业的管理非常接近,他感到非常自豪,他觉得金山基本脱离了软件作坊的概念。
用放大镜看别人的优点,需要不耻下问。金山在做杀毒软件市场前,他在国外买过趋势公司的繁体字版传记,后来又买了简体版的传记,连续读了四遍,还买了八十本,见到同事就送,并把这本书当“教科书”。
雷军说:“在高速变化的产业,一个人没有学习的态度和学习的能力,就一定会被淘汰。只有用放大镜看别人的优点,才能有虚心学习的能力。学习能力最重要的表现是反思总结,一个人,只有不断反思总结,能力才会不断提高。”
创建小米科技后,雷军也没有放下他的“放大镜”。
小米手机诞生前,国内智能手机市场只有两种生态:一是高价格高性能,如苹果;二是低价格低性能,如酷派等国产机。魅族手机创始人黄章曾被寄予厚望,他的产品价格和硬件虽好,服务性却差。此时小米以低价、高性能、好服务的姿态进入,抓住了发烧人群。效仿小米者众多,但并未学到MIUI系统的精髓,它像互联网产品一样,随时接收用户反馈并快速更新。
正是因为雷军拿着“放大镜”,不断地发现并借鉴别人的优点,所以才会让小米处于“一直被模仿,从未被超越”的境地。
“用放大镜看别人的优点”,还让雷军获得了额外的收获。针对目前社会上越来越多人偷奸耍滑的现象,雷军做了一个吃亏是福的阐述。他引述一个身边朋友的话说,注意一下周围的人,大家都喜欢愿意吃亏的人。“我想,和别人合作,假如干活的时候,比谁干得多,分钱的时候,比比谁拿得少,这样的合作一定非常愉快。”在他看来,这个社会不会让一个人永远吃亏下去的,大家都愿意和你合作,你的机会自然比别人多。
乔布斯偏执,雷军平衡;乔布斯自私暴躁,雷军温和,生气只是低头不语;乔布斯认为世界非黑即白,一个人不是精英就是蠢材,一个产品不是奇迹就是垃圾,而雷军不忍心伤害别人。这种性格以及做事特点,让雷军在金山发展当中,虽然遇到过很多外面的冲击、竞争、压力和很多诱惑,但他跟求伯君和张旋龙在中关村做了16年,没吵翻,没分家。
雷军对此解释说:“中关村的企业发展到后期分道扬镳的很多,大家都说中国人不能抱团打天下,我想不管怎么说,金山这一点做得蛮出色的。三个人在合作过程中是不大可能不产生分歧的,有不同的观点,我觉得这个很正常,但是关键问题在于怎么解决这些分歧,怎么处理好大家不同观点之间的矛盾。”每个人都有缺点,要想合作顺利,就要用放大镜看别人的优点。
在小米发布会现场,乐淘网毕胜、多玩网李学凌、凡客的陈年等一帮互联网明星纷纷摔掉手里的苹果手机,高呼“我们要小米!”为雷军助阵。而小米科技的团队牛人荟萃,豪华大气,这自然也是雷军用放大镜看别人优点的结果。