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仅存的手机通信服务可能画上休止符

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加沙市

电信公司停止服务,加沙的记者未来可能无法报道新闻,市民或许也没办法接收炮击警报。

报纸头版全被轰炸、屠杀的新闻所占据,不过有一件尚未明朗但相当危急的大事即将发生。

加沙遭到连续几周的军事袭击之后,巴勒斯坦移动通信公司贾瓦尔已经陆续通知客户,再过几天即将停止手机通信服务。

这家公司的服务范围包括整个巴勒斯坦,当然理解断绝通信网络对市民来说是一项噩耗。通过这家公司提供的通信服务,市民有时候能收到以军发动空袭的警报预测通知。对家家户户而言,手机通信都是很重要的沟通桥梁,毕竟大家都散落在加沙走廊各处,流离失所。

对数百位巴勒斯坦记者而言,没有办法使用手机也是重大打击。这些记者每天都要依靠手机,才能跟海外的编辑联系;因为手机,他们才能让全世界接收加沙的重大消息。

加沙的新闻主播阿贝纳赛尔·阿布耶罗恩表示,大家越来越焦急,害怕通信公司即将吹熄灯号,让加沙180万人民陷入绝望的深渊。

“假如人民没有办法跟救难团队联系,全加沙就会遭逢严重的人道灾难。”阿布耶罗恩说道。

连续17天来,以色列不仅发动炮击还进行陆地军事侵略。而遭到围攻的加沙走廊,对这项消息甚感忧心。但国际上对加沙可能无法继续使用手机的消息,似乎还没有太大反应。

“过去17天,我们已经终止了四分之一的服务。住宅屋顶上的天线遭到轰炸毁损,断绝了大部分的卫星传输能力。”贾瓦尔的总经理尤尼斯·阿布·萨姆拉表示。

基础设施的毁损范围日益扩大,战事也没有和缓的迹象,贾瓦尔公司表示无路可走,只好在周一通报客户可能会停止运营。

贾瓦尔公司指出,他们总共在加沙设置了328个营业点。因为燃油短缺,其中的120间营业点只得关门歇业,还有12家直接遭到以色列炮弹袭击。虽然其他营业点都依靠电力或是电池一类的能源供电,不过全加沙能源短缺,大概只有10%的营业点依然照常运营。

“我们没有充足的电跟燃油来提供服务。”阿布·萨姆拉表示。

据估计,贾瓦尔网络目前的损失,相当于400万美元,而且情况依然持续恶化。事实上,400万美元还只包含了毁损的硬件器材,若是将其他损失纳入计算,总金额之高就更难以想象了。

原则上来说,硬设备至少还有修复的可能,不过贾瓦尔损失的不只如此。这家公司付钱给一般民众,让他们在自家屋顶上装置天线,借以接收和发送信号。但是到处都被炸得坑坑洼洼,连架设器材的屋顶也支离破碎,重建过程绝对相当艰辛。

最近,贾瓦尔的工程人员试着维修两户民宅屋顶的天线时遇袭,屋主全都命丧炮弹之下。虽然工程人员幸运地活了下来,但是大腿仍然必须截肢。

贾瓦尔一直努力挣扎,想提供给客户最佳的服务质量。最近,他们推出价值10谢克尔(约3美元)的免费储值额度,希望能让客户感受到公司的诚意;纵然贾瓦尔立意良善,也不代表前景乐观。

“虽然通信质量会持续恶化,但除非有更多硬件设备遭到破坏,我们绝不会完全停止服务。”阿布·萨姆拉表示。

打破沉默

贾瓦尔的工作人员,都非常不喜欢提及政治敏感的话题。他们把心思专注在电信技术上,这样才不会跟以色列发生误会,增加工作风险。而且,就连停止服务的小小消息,也让人感觉到前景的不安。

阿布·萨姆拉表示,维修技师的进度完全赶不上以色列轰炸的速度。现在仅存的完好设备依旧面临炮弹袭击,贾瓦尔表示,公司不得不发出预告,告知全体加沙人民公司有可能会终止服务。

过去几周,加沙的网络公司也不断接到抱怨,指出上网的速度实在太慢。有些专家认为这是因为负责提供网络服务的公司遭到毁损,再加上停电,雪上加霜。

今年51岁的阿布·瑞伊德住在查图恩,他说自己拼命联络住在靠以色列国界的姐姐,但是电话就是拨不通。

“没有手机,我没办法跟家人联络。”他说。

阿布·瑞伊德居住的区域灾情相当惨重,如果冲突持续发展,查图恩遭受的空袭只怕会越来越多。

“我们等得越久,局势就每况愈下。”贾瓦尔的阿布·萨姆拉表示,“解决的办法就是靠其他国家,请他们务必向以色列施压,确保通信网络不受影响。”

在2008年到2009年的“铸铅行动”中,贾瓦尔公司损失的规模大约500万约旦第纳尔(约700万美元)。而这次“护刃行动”,粗略估计在网络方面造成95万美元的损失、基础建设方面毁损了8.5万美元,而其他项目的损失大约在600万美元。

战争的代价不只是财务上的数字而已。加沙的电视主持人阿布耶罗恩表示,手机跟网络服务停摆,将对新闻产业造成大规模冲击。

对于依赖手机、需要从加沙走廊获取新闻来源的记者和其他媒体工作者来说,电话打不通、连不上网络绝对是莫大的阻碍。加沙当地的记者也会渐渐发现,哪天情况更加恶化之后,国际媒体上的主流就会是能取用以色列卫星网络的以色列记者,加沙记者则会逐渐边缘化。

当地新闻无法成为头条版面,加沙资金收入的重要来源就会逐渐缩减。另外,如果当地遭遇的一切无法完整呈现在国际媒体上的话,其他国家的响应与关注就会慢慢停止帮助加沙。

“我们平常就不想面临这种处境,更别说战争期间了。”阿布耶罗恩表示,“通信联络不应该被战火还有冲突影响。”

国际上协议停战的声势逐渐沸腾。看来在开斋节前夕,双方有望停火——开斋节为斋戒月尾声的节庆,亲朋好友通常会在此刻齐聚一堂,或者至少会打个电话、写封电子邮件,替斋戒月画上完美的句点。

不过加沙的死亡人数至今已有700人,未来还很有可能继续攀升;就算双方提前熄火,通信线路或许也无法及时修复。