确实是不容易。无论对于苏梅、郑嘉国、我还是张国维博士，从一个『黑洞』变成『发光体』都不是一蹴而就的事情，需要投入很多精力去完成这种转变。但是一旦转变过来，当发现自己的世界发生了翻天覆地的变化时，你就会觉得过去所有的努力都是值得的。
这本来就是我们人生中应该学的一门功课，可惜大多数人缺课了，因为本该教授我们这门功课的父母也缺了这门功课。
如果你新买了一台家用电器，也许会第一时间就去阅读使用说明书，但当一个比家用电器复杂很多倍的人降生时，却没人给他配一本『人』的说明书。
绝大多数人都是从身边最亲的人那里获得关于『人』的学问，一点点去了解别人和自己，然后随着年龄的增长，接触更多的人，对人的了解一点点增加。一个人对『人』形成关键概念、看法，形成自己的看法、价值观的重要时期，都是成年之前和父母在一起的那些年，因此，父母对一个人形成怎样的价值观和世界观非常重要。可惜，很多父母自己也不了解『人』，因为他们的父母也没给他们一本关于『人』的说明书，他们对『人』的认识有失偏颇，无法厘清人与人的本质关系，又将这些偏颇的观念传递给自己的孩子。孩子在成长过程中一直用错误的方式与这个世界互动，这种错误方式可能让孩子与这个世界摩擦不断、碰撞不断，但他们却很难觉察到底是哪里出了问题，即便能觉察到，也难以改变。
其中，最为偏颇的观念就是『对事不对人』。因为这个观点的存在，很多人只看到事情，看不到做事情的人，事情做得好坏便成了评判这个人价值的标准。
『对事不对人』的观点在管理、婚姻和子女教育上十分常见，这种观点会带来十分消极的影响。事情是人在做，但是人却得不到关注与肯定，于是就产生了上文所描述的各种人生苦相。
成长过程中对人认识的偏颇和片面，并非不可改变，但是需要投入精力和时间，用恰当的方法去改变、去补充。
你可能也会比较容易认同『关注到人的情绪和动机』这句话，但做到真的很难。『对事不对人』的行为模式一旦形成，即便你懂得『看到人』十分重要，你真的明白『看到人』对你的事业发展非常有用，对你的家庭和睦有益处，对你教育下一代更有用，但你也很难做到。
为什么会这样？第一，已经形成的信念是一种很难动摇的坚固力量，它们在我们的思维中扎根很深；第二，即便你真的动摇了一个固有的信念，你有方法形成另一个正确的信念吗？你有方法改变自己的行为吗？
我写这本书的初衷，就是希望把我19年来对心理学的各种研究实践融合起来，通过一个个真实的故事，让读者们看到、感受到心理学各种技巧是如何运用到生活中的，帮助我们看到『人』，认识『人』，了解『人』，重新补上人生缺失的一课，帮助大家拿到『人』的说明书。
下面的章节我会分别从管理、婚姻和子女教育等方面入手，讲述错误的观念怎样影响着我们的实际生活。同时，在每个故事中我都会讲授一个心理学知识，用它们来改变这种现状。
张国维博士是幸运的，我是幸运的，苏梅、郑嘉国和所有走进NLP课堂的学员都是幸运的，我希望这种幸运能传播到更多人的人生中。也许你们未必有时间、有机会走进课堂，但你们总有时间读一本小书，希望这本书能变成你人生中的一颗『幸运星』。