约翰到一个陌生的城市出差，傍晚，他走进一家小旅馆，准备在那里住下来。
“一个单间带供应早餐要多少钱一晚？”约翰问旅馆老板。
“不同的房间价格不同，二楼房间一晚150美元，三楼房间一晚120美元，四楼房间一晚100美元，五楼房间每晚只要90美元。”
约翰考虑了几分钟，然后提起箱子就走。
“先生，您是不是觉得价格太高了？”老板问。
“不，”约翰回答道，“是您的房子不够‘高’。”
幽默不仅是一种语言的艺术，更是一种智慧的体现。善用幽默，不仅可以帮我们解决许多难以回答的问题，还能缓解尴尬的气氛，可以说幽默是应答过程中必不可少的元素之一。上面的例子中，旅馆老板问：“先生，您是不是觉得价格太高了？”这个问题其实不难回答，只需要答“是”或“不是”即可，而约翰回答：“是您的房子不够‘高’。”这种委婉又幽默的回答方式，既表达了自己的观点，又避免了不必要的矛盾。
开玩笑可以达到幽默的效果，但幽默绝不仅仅是开玩笑这么简单，有些你自认为的幽默回答，反而会引起听者的恐慌，例如：
病人：“护士小姐，我害怕扎针，你能不能小心点？”
护士：“您放心吧，我刚毕业，今天第一天上班，我会认真给您打针的。”
乘客：“司机先生，我第一次来这座城市，我想看看这座城市的风貌，您能不能开慢一点？”
出租车司机：“那太好了，我昨天刚拿到驾照，今天是第一天上路，是应该开慢点。”
在外人看来，这的确很幽默，作为当事人，恐怕就不这样认为了，听到这些话内心一定充满不安与担忧，因为对方的“幽默”已经足以让当事人感到威胁。因此，幽默要运用得体才能发挥其应有的作用，尤其是在生活中，千万不要拿别人的隐私开玩笑，这不仅会引起他人的反感，甚至会造成恶劣的后果。例如：
朋友张先生结婚刚3个月，孩子就出生了。张先生的亲朋好友纷纷前来祝贺，其中一位朋友带来的礼物是一些小孩子上学时用的文具。
有朋友好奇，询问道：“你怎么给小孩子送文具呢？是不是有点太早了？”
这位朋友回答说：“不早！本该9个月出生，偏偏3个月就出生了，我想再过5个月，肯定可以去上学了，所以我才为他准备了文具。”
此话说完，在场的人顿时哄堂大笑，但张先生和他的妻子却十分尴尬。
因此，幽默的回答一定要坚持得体的原则，且要掌握好分寸，通常要注意以下几点：
1. 内容高雅。幽默的内容体现了一个人的思想情趣与文化修养，内容健康、格调高雅的幽默不仅能带给对方精神享受，还能给对方留下好印象。
2. 态度友善。幽默的过程也是情感相互交流传递的过程，对人友善是衡量幽默的一个重要标准，如果只是开着玩笑对别人冷嘲热讽，就称不上真正的幽默。
3. 区别对待。每个人对玩笑的承受能力不同，同样的玩笑，你能对甲开，不一定能对乙开。同时还要注意男女之间、上下级之间，幽默虽然可以有，但是必须要把握好分寸。
4. 分清场合。幽默要分清场合，并不是任何场合都适合开玩笑，尤其是在庄重严肃的场合，切记不能随意开玩笑。
学习幽默，应当从含蓄开始，低级幽默引人发笑，高级幽默耐人寻味。幽默要有创意，要形成自己的风格，联想和想象是必不可少的，尽量做到简约、含蓄。幽默是一种语言的表达，同样需要发自真心，这样才能将内心的快乐与自信，通过语言传递出去，让他人感受得到。
思维训练
小李、小宋、小刚三人是好朋友，他们中间其中一个人下海经商，一个人考上了重点大学，一个人参军。此外我们还知道以下条件：小宋的年龄比参军的大；大学生的年龄比小刚小；小李的年龄和大学生的年龄不一样。请问这三个人中，谁是商人？谁是大学生？谁是士兵？
（答案见附录2.3.2）
答：______________________________
画龙点睛
幽默是人与人之间交流的润滑剂，幽默可以让我们周围的环境变得温暖，可以拉近我们与陌生人之间的距离，可以让气氛轻松下来……这些不仅需要随机应变的机智，还需要随时都保持一颗快乐、自信的心。