承诺是一件非常严肃的事情，一旦说出了口，就要努力兑现，这样才能获得他人的认可。有些人，性格直爽，大大咧咧。为人处事时，不够仔细，有时候思虑不周就会匆忙许诺，从而造成失信于人的情况。
陈旭名牌大学毕业后，经过层层面试，应聘到了一家大型外贸企业做跟单员。培训期间，公司安排了一位资深的跟单员郑峰做他的导师。
陈旭性格直率，因此很受大家的欢迎。但他太过大大咧咧了，办事总是粗枝大叶。有时候，承诺了别人的事情，转过头就忘了。大家总是跟他说，别那么粗心，毕竟是做外贸的，小心在工作上出问题。而郑峰也如此提醒过他，但陈旭总说要改，却总是改不掉。终于，因为“订单事件”，陈旭意识到自己确实该改了。
一次，郑峰让陈旭去拜访一位客户。
出发前，郑峰千叮咛万嘱咐，就怕陈旭又粗心办坏了事。“这家企业特别讲究效率，他们的货物要求必须准点送到。如果客户问时间，你一定查过了航班再说，别跟平常一样。”
陈旭答应了下来，但却没放在心上。
与客户洽谈好了订单的具体事项，客户问了句：“这次的货物可以在12号早上8点到达吧？”此时，陈旭早就忘记了郑峰的叮嘱。急忙说：“能的。您看，您都跟我们合作过很多次了，应该知道我们从不会延误客户的货物。”
拿着签好的合同回了公司，郑峰询问了几句，陈旭都应付了过去。
谁知道，却出现了意外。12号早上，客户给陈旭打电话，说：“我的货物没到，怎么回事？你那天说肯定没问题。”
陈旭也不知道怎么回事，他赶忙给客户道歉。之后，马上给郑峰打电话。郑峰询问了陈旭关于航班号的事情，就知道出了大事。
“那趟航班因为天气原因，10号下午才飞，12号肯定到不了。你怎么不查清楚呢？”郑峰责备道。
“我……我……”陈旭不知道该说什么。
这个单子给公司造成了很大的损失，而陈旭也因为这件事，没有通过试用期。
故事中，作为一名跟单员的陈旭并没有意识到，随口承诺却做不到的坏习惯，会造成多么严重的后果。可以想象，如果没有发生“订单事件”，陈旭还是意识不到自己的问题所在。有时候，是失败还是成功，比的就是认真。人们常说，做事怕的就是认真二字。许下的承诺，就要兑现。不管是在什么情况下许下的承诺，只要说了，就应该做到。明知道自己会忘记，就不要随意承诺别人。保持言行一致，才能赢得他人的尊重和信任，才会拥有更和谐的人际关系。
就像故事中的陈旭一样，有些直性子的人很容易对别人承诺，但关键时刻却又做不到。他们认为，答应了别人的事情忘记了很正常，反正都是小事。要是有大事发生，自己是肯定会做到的。但是，我们都是普通人，哪里会有那么多大事需要去做呢？
当你一次次随口承诺，一次次失信的时候，别人也会疏远你，并拒绝为你提供帮助。因为没有人喜欢与总是粗心大意、不遵守承诺的人交朋友。而信誉是一个人立足社会的根本，更是企业的生存之本。
狄莺是一家广告公司的媒介助理，一次，她接到一个单子。对方想要提高自己微博的关注度，想要刷粉。商量好了具体事宜后，狄莺把单子做成了表格，发给了同事李顺。
自诩自己是个直性子的李顺平常爱随口承诺，却又常常失信于人。为了防止这次的单子出问题，狄莺在表格里特别写明，对方要求在周一前一定要刷够两万的粉丝。并且狄莺在QQ上还问了他一句，李顺满口答应了，但狄莺还是有些担心。
转眼，周一就到了。狄莺还没到公司，就接到了甲方公司的电话。
“狄小姐，你不是答应我，周一给我们刷够两万粉丝的吗？怎么不对啊？”甲方的工作人员口气有点冲。
狄莺只能先道歉：“不好意思，我还没到公司，等下我去问问同事，再给您回电话。实在是抱歉。”
“好吧，您一定要给我们刷够啊，钱已经打到你们公司账户了。”说完，甲方公司的工作人员挂了电话。
狄莺去问李顺，李顺却不在意地说：“差一点就到两万了，明天补齐就好了。又不是什么大事。你就原谅我吧，你也知道，我是个直性子，很容易忘记细节问题的。”
听了李顺的话，狄莺很生气，却又无可奈何。因为李顺每次失信于人时都会拿自己是个直性子做借口。
生活中像李顺这样的人其实很多，他们常常拿自己是个直性子做借口，以此掩盖他们的粗心以及不负责任。而真正的直性子，是真诚、直率、懂得遵守诺言的人。
有些性格直率的人做事时，总会忽视一些细节问题。
他们觉得又不是什么大事，忘记了就忘记了。他们总认为，这些都是小事，但在别人眼中，却可能就是大事。随口承诺了别人，却总是做不到。这是一个很糟糕的习惯，从小的方面看，这是个人性格所致，是粗心大意的毛病。从大的方面看，这是人格上的缺失，是不负责任的表现。无论你是什么样的性格，都要谨言慎行。知道自己常常食言，就要努力改掉这个习惯。
细节决定成败。答应了别人的事情就要做到。成年人的世界，讲究的是你来我往，总是不遵守承诺，最终只会让自己陷入糟糕的境地。