有一次，拿破仑自得地对他的秘书说：“布里昂，你也将永垂不朽了。”
布里昂迷惑不解，拿破仑进一步说道：“你不是我的秘书吗？”意思是说布里昂可以沾他的光而扬名于世。布里昂是一个很有自尊心的人，他不愿接受这子虚乌有的“恩惠”，但又不便直接加以反驳，于是他反问道：“请问亚历山大的秘书是谁？”拿破仑答不上来，这才意识到自己太过傲慢，于是为布里昂喝彩：“问得好！”
在这里，布里昂就巧妙地暗示了拿破仑：亚历山大名垂青史，但他的秘书却不为人所知，那么，拿破仑的名气再大，也不会让他的秘书扬名于世了。这巧妙的暗示，使拿破仑明白了自己的失言，又维护了双方的自尊。这样机智的部下，肯定会得到上司的信赖和欣赏。试想，如果布里昂唯唯诺诺地盲从，拿破仑会对他击节赞赏吗？由此可以看出，面对上司也不一定要一味唯唯诺诺，而是要聪明地把握技巧。
很多人在面对上司时往往觉得不知所措，总是担心说错话给自己带来麻烦。其实大可不必，在面对上司时，只要把握好说话的技巧和分寸，就很容易赢得上司的重视和青睐。
首先要摆正自己的心态，在面对上司时，不卑不亢是起码的态度。别千方百计地讨好上司，更不要牺牲同事来博取上司的欢心。对上级当然要表示尊重，但是绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导，对那种一味奉承、随声附和的人，是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。
然后要根据上级的个性来考虑谈话方式。上级固然是领导，但他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的语言习惯，如有些人性格爽快干脆，有些人则沉默寡言，事事多加思考，你必须注意到这一点。
对于谈话的内容，要注意反映情况要真实，要正确报告事实真相，这是相当关键的，这不仅有利于领导做出正确的决断，也直接影响到领导本人的威信。有许多部门上下级、同级之间发生纠纷，就是因为某些人向上级报告失实而造成的。所以，对于自己没有把握的事情不要说。自己没有做过的事情，不能说做得很圆满，否则容易使上级反感。工作中，我们要使上司了解情况，这点很重要。上司要订计划，做主张，不可对上级隐瞒情况，无论好的或坏的消息，都要及时报告。如果是皆大欢喜的好消息，那么不太讲究技巧的话倒也无所谓。但一些带有批评性的建议、一些强制性或约束性的规定，以及一些比较特别的要求，更要讲究语言技巧，要巧妙地让上司意识到自己的决定有多么的不合适，让他自己醒悟过来，自然也就达到了劝解的目的。你可以先顺着对方的意思说开来，稳住人心，然后再逐渐深入，引出上司也能接受的道理，这样他就能明白自己的错误，并能不失面子地接受你的建议。
不过，无论怎样你都要明白，一些让上司不高兴、下不来台的话，最好不要说。举例如下。
回答上司的问题时说“随便”“都可以”。这样的回答，会让你的上司感到你感情冷漠，不懂礼节，对什么都采取一种漠不关心的态度。这样，你在他心中的印象就会下降一个档次，这可不是件好事情。
对上司说“这事你不知道？”“那事我早就知道了！”。这些话中带有明显的蔑视，不但是对上司，就是对熟悉的朋友也会造成很大的伤害，如果对方是你上司，那你以后的日子可就不那么好过啦。
对上司说“您辛苦了！”“太晚了！”“好啊！”“可以啊！”“您的做法真让我感动！”“经理决策英明，我很感动！”之类的话。这些话应该是自上而下的，由身为下属的你说出口显得不妥。
“我想这事很难办！”这话也不要随便说。一方面显得自己在推卸责任，另一方面也显得上司没有远见，让上司脸面上过不去。
不管你面对的是怎样的上司，都不要自作主张。对于工作计划，你只需要提供意见，不要自作主张，等到决定计划后，你只要负责执行便可。至于执行的经过，必须有详细记载，即使是极细微的地方，也不能有疏忽。这种一丝不苟的精神、详细记载的报告，正是他所喜欢的。但执行中所遇到的困难，你最好能自行解决，不必请求。随机应变原非他所长，多去请求反易贻误时机，做好事后口头报告当时是如何应付的，他就会很高兴，但要注意的是，即使事后报告，也要力求避免夸张的口气。虽然当时的确十分难办，也要以平静的口气，轻描淡写为好，如此反而更可表现你的应变本领。
比如，工作中，你需要经常向上司汇报工作。很多人觉得将工作踏踏实实做好就可以了，上司自然会看到自己的成绩。汇报仅仅是整个工作的最后一项，可有可无。
实际上，汇报是一项相当重要且充满技术含量的工作。将自己的工作内容汇报给自己的直属上司是十分必要的！漂亮的汇报会让整个工作看上去更为系统、立体而不零散。就好比一个出色演讲者的演讲稿不仅需要华丽的词汇、煽情的描述，更需要合理的结构和严密的逻辑一样。汇报正是将整个工作结构化和逻辑化的过程。上司日理万机，你不要去期望他会时时关注到你的那点小小成绩，他只有一双眼睛，看得过来吗？所以，作为下属的我们是不是应该主动一点呢？将一点又一点小的成绩串起来，然后将整串的事情呈现出来，这样上司更容易看到你的所作所为。
但是，虽说汇报很好，但你不要经常打扰上司，小事不必件件请示，有些事情等到有圆满的结果时再向上司报告。这样可以加深上司对你的良好印象。
情景训练：要先看准上司的个性，不同个性用不同的方法。