为了18岁的梦想,雷军40岁开始“第二次创业”。他在新浪微博中这样介绍自己:“小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。”从2007年离任金山CEO后,他投资过UC浏览器、凡客、多玩、乐淘等十多家新锐创业公司,但熟悉雷军的人知道,他的野心绝对不是做天使投资人。
“什么是成功?每个人眼里的成功都不一样。我认为,成功不是别人觉得你成功就是成功,成功是一种内心深处的自我感受。我不认为自己是成功者,也不认为自己是失败者,我只是在追求内心的一些东西,在路上!”
雷军做金山的时候非常苦,大家都说他是劳模。他就把金山上市当作目标,当他登上山顶后,很落寞很无聊,所以就退休了。他40岁生日的时候,想起来有个18岁的梦,所以就创办了小米。
或许,当以社会功利的眼光来评价雷军的时候,他已经相当有成就了。当功利性的目标过多强调成就时候,就会忽视成就感。成就在于自己已经到达了哪里;成就感在于翻过了几座山,跨过了几道河。有不经历困难和挫折而获得的成就,但没有不经历困难和挫折而获得的成就感。成就,是以社会的标准来衡量的,而成就感,则是用自己的标准来衡量。
成就,甚至成功,都是可以直接给予的,而成就感则只能通过自己努力获得。
有成就的人,不一定就有“成就感”。貌似成功的人,不一定有成功的感觉。
已过不惑之年的雷军,面临着内心巨大的困惑,那就是他缺少一个让自己内心踏实的东西:“我原来不成功,今天也不成功,我可以做得更好,但是没达到。在我看来,我是失败的,很多人都说我是成功者,但我感受不到。我是一个成就驱动型的人,这样的人,能够忍受各种痛苦,然后前行。”
在雷军看来,有追求不一定有原则,有原则不一定有追求,原则和追求是两个意思,梦想是指内心的追求,当内心有目标,就会过得比较充实,内心没有目标,会迷失。今天我们这个社会有很多迷失,迷失之后就会没有原则。只要有目标,每个人都可以很伟大。哪怕扫地,把地扫得很干净,这也是一个目标。现在关键问题是,很多人连地板都扫不干净。
那雷军的目标在哪里呢?
“按自己的方法做事,而不是按别人的预期来做。”他说,“我想办一家好公司,而不是一家大公司,也不是最挣钱的公司,也许股东、员工有这样的需求和想法,但不是我的想法。”
他理想中的好公司,要有好的产品,要让用户喜欢,让用户变成发烧友和粉丝。他说:“中国真正有粉丝的公司不多,我想把小米办成一个有粉丝的公司。”而这个理想,他已经看到了雏形。
小米,处处体现着雷军对成功的这种理解。
在雷军看来,创新的本质就是自己热爱这个东西,钻研这套东西,然后把有相同想法的人聚集在一起。小米就是这种想法的体现。他把小米的群体分了两类:一个叫发烧友;一个叫泛发烧友。泛发烧友是指你可能不专业,但你得有专业设备。所以小米就是给贴了一个标签,不一定真正专业,但是有专业的想法,愿意选择带着专业气质和这种角度,这就是小米。
按照这种思路,小米取得了巨大的成功。在小米举行发布会之前,他要求市场部请1000名小米粉丝到场,市场部觉得有压力,计划用两周时间来邀请。结果邀请函发出去后,没有推广,两天报名人数就超过了1000人,还有粉丝说要骑几百公里的自行车来参加。无数人走后门、找关系想来参加,你能理解这种热情吗?一个新产品的发布会,有这么多人来要门票,本身就说明产品的吸引力,这是挺难的一件事。
雷军做小米,不仅仅是要让自己享受成功的感觉,也让每一个参与小米的人有成就感。雷军办小米的目的就是聚集这么一帮人的智慧,做大家能够参与的一款手机。当小米在网上发动过百万人参与,参与者提的建议如果被采纳了,就会觉得“这个功能我设计的,你看我多牛”。说得直白一点,小米销售的是参与感。有人发明了一个功能,会把办公室每个同事动员起来用小米,把家里人动员起来。他们觉得小米是他们的小米。
小米成了一个网友的圈子。后来延伸到组织各种各样的同城会活动。还有去小米之家做义工,义务帮着别的米粉服务,他们觉得很有成就感。这就是小米真正的精髓。
雷军说,这就是他所希望的。不需要卖很大的量,而是踏踏实实把产品和服务做好,否则:“就算百分之一的人骂你,也是铺天盖地的,让前面的一千人一万人喜欢才重要。我不认为盲目的追求量是一件能把公司做好的事情。”
对雷军来说,创办小米不仅是一次创业,更是心境上的一次自我调适的过程。
“被高度关注以后,人会自觉不自觉想做一些哗众取宠的东西,因为你总是希望能够引人注目,很多企业家都是差不多这样的。”在金山时长期处于高关注度的他,自己创业时就坚持一定要让自己心境平和,不会为了外界说什么做什么,影响自己的心态和判断。
所以他说:“你也就理解了我的困难和问题,你不能取悦每个人,总有人喜欢你,有人讨厌你,还有些诋毁你,这是你要付出的代价。”
集众人的成就感,让自己感到成功,这就是雷军做小米的方法,也是雷军做小米的目的。当所有的人都能在小米身上体验到成就感的时候,小米不成功也难了。