在电商企业中,采购管理系统是根据企业对商品的需求,确定何时采购、向谁采购、以什么价格采购,以及何时收货等采购事务。以采购订单为核心,对采购订单的来源、执行状况进行管理和跟踪,并产生相应的数据。电商的供应商不同于生产企业,不但有传统的商品供应商,还有虚拟商品供应商、代发、代销等多类型的供应商,在采购执行策略上也有区别。采购系统主要包括供应商管理、采购商品管理、采购订单管理、仓库库存管理、采购预警等五个方面的业务处理。采购系统为相关系统如仓库管理、库存中心、商品中心、财务系统等提供了有效资料。
在大型的供应链管理系统中,采购系统还需要和上下游的系统进行打通。目前大部分电商的采购系统仅在企业内部流通,在实际采购时走线下流程,做得完善些的会为供应商提供后台查看、确认采购订单。采购业务的正确执行,对缩短订货提前期、降低库存水平、节约成本、保证正常售卖和活动促销、提高服务水准等方面,都有重要的意义。